Trung tâm trợ giúp

Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng RãXe.vn.

Câu hỏi nhanh

Làm sao để mua phụ tùng đúng xe của tôi?

Dùng bộ lọc Hãng – Dòng – Đời xe ở trang Tìm kiếm. Sản phẩm hiển thị đã được người bán khai báo tương thích.

Tôi có được hoàn tiền nếu hàng không đúng mô tả?

Có. Bạn có 48 giờ kể từ khi nhận hàng để mở yêu cầu khiếu nại; RãXe.vn sẽ giữ tiền cho đến khi giải quyết xong.

Tôi muốn mở shop bán phụ tùng, cần gì?

Đăng ký tài khoản, vào mục Người bán → Mở shop, hoàn tất hồ sơ. Shop của bạn sẽ được duyệt trong 24h.

Phí giao dịch là bao nhiêu?

RãXe.vn thu phí 3–5% trên mỗi đơn thành công, tuỳ ngành hàng. Không thu phí đăng tin.